Service und FAQ zu unseren Werbeschildern
Werbeaufklebern, Werbedisplays.
Häufige Fragen und unsere Antworten

Hier findet ihr viele Antworten auf häufig gestellte Fragen. Falls dennoch eine Frage nicht dabei ist, schreibt uns hier eine E-Mail!

  • Was für eine Qualität kann ich bei den günstigen Preisen erwarten?

    Durch unseren Großeinkauf und Import können wir sehr gute Preise anbieten und alle WOW-Produkte ausschließlich aus hochwertigen und langlebigen Materialien anbieten. 


    Die Herstellung und Verarbeitung erfolgen nach einem strengen Qualitätsmanagement. 

  • Wie sind die Preis- und Zahlungsbedingungen im Shop?

    Unsere Preise im Online-Shop sind Einzelpreise inklusive der gültigen gesetzlichen MwSt.


    Die Zahlung erfolgt per PayPal (über PayPal auch mit Kreditkarte möglich!). 

  • Sind die Versandkosten für alle Produkte kostenfrei?

    Wir liefern alle Produkte innerhalb Deutschlands ab Papenburg bis Bordsteinkante kostenfrei aus!


    Bei Inselanlieferungen oder Lieferungen ins Ausland berechnen wir einen Aufpreis. Hier werden wir nach der Bestellung den Aufpreis nennen und nachberechnen. 

  • Wie lange dauert die Lieferzeit nach der Bestellung?

    Alle Standard-Designs und WOW-Schilder ohne Druck aus dem Shop liefern wir innerhalb von 7 Arbeitstagen aus. 


    Eigene oder individuelle Designs in der Regel 10-14 Tage vom Entwurf bis zur Druckfreigabe und Lieferung.


    Versand erfolgt über DHL, GLS oder UPS. 

    Zustellung in der Regel + 1-2 Tage innerhalb Deutschlands. 

    Auf Inseln + 3-4 Tage. Außerhalb Deutschlands auf Anfrage. 

  • Was für eine Gewährleistung und Garantie habe ich?

    Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Regelungen mit der Garantie und Gewährleistung von 12 Monaten.

  • Wie gehe ich bei einem Garantiefall vor?

    Bei einem Problem mit dem Produkt während der Gewährleistungszeit gehe wie folgt vor:


    Beschreibe das Problem über dieses Formular mit einer Foto-/Videodokumentation, damit wir uns ein Bild machen können und den Fall prüfen können.


    Nach Prüfung und Akzeptanz der Garantie erhältst du von uns ein Ersatzprodukt.  


    Von der Garantie ausgeschlossen sind folgende Probleme: 

    - falsche Montage und Reinigung 

    - Vandalismusprobleme (Schläge, Stöße, Kratzspuren auf dem Schild)

  • Darf ich die WOW-Designs ohne den Kauf nutzen?

    Nein, das ist leider nicht möglich, da wir Urheber aller Designs sind. Durch den Kauf eines Produktes erhältst du immer nur das Nutzungsrecht für das jeweilige Design und den Artikel. 

     

    Möchtest du das Design für andere Werbemittel, Social-Media oder deine Internetseite nutzen, kannst du den Artikel "Design-Nutzungsrecht" kaufen und somit das Logo eingeschränkt nutzen. Du erhältst dann das Recht, das Design zum Produkt für Drucksachen (z.B. Speisekarten, Flyer, Anzeigen, Visitenkarten) und für das Internet und Social Media zu nutzen.

     

    Wichtig: Die Nutzung ist nicht exklusiv! Schilder und Aufkleber, die wir fertigen, darfst du nicht erstellen. Wenn du das möchtest, dann solltest du ein eigenes Design von uns hier gestalten lassen.


    Weitere Infos, siehe unsere AGB.

  • Das Designtool kostenlos?

    Ja, nutzen Sie jederzeit und solange Sie wollen unser Designtool und alle Vorlagen. Mit der Zahlung eines Produktes ist die Nutzung der Vorlage für das jeweilige Produkt bezahlt. 

  • Ich möchte gerne das Design mit meinem Namen haben. Wie gehe ich dabei vor?

    Wenn du dein Design ausgewählt hast, kannst du unter dem Preis auf der rechten Seite die Option "Design mit eigenem Namen ergänzen" auswählen. Füge deinen Namen (maximal 10 Zeichen) und auf Wunsch eine kleine Unterzeile zum Namen (maximal 18 Zeichen) zur Bestellung hinzu. 


    Wir ändern dann den Text auf dem Schild in gleicher Typografie, Farbe und Design. 

  • Wie bekomme ich ein ganz neues, individuelles und eigenes Design?

    Unsere Designabteilung entwickelt nur für dich ein individuelles Design.

     

    Gehe dazu wie folgt vor:

     

    1.

    Gehe zu der Seite: Eigenes Design.

     

    2.

    Wähle dein Werbeschild oder deinen Werbeaufkleber aus.

     

    3.

    Beschreibe dein Unternehmen, deinen Wunschnamen, Wunschmotiv und Wunschfarben. Fülle dazu das Formular unter dem Preis auf der rechten Seite vollständig aus.

     

    4.

    Unsere Designer entwickeln dann für dich einen ganz neuen Vorschlag, den du als Korrekturabzug erhälst.

     

    5.

    Du kannst uns deine Wünsche zur Änderung der Gestaltung, wie Texte und Farben, einmal mitteilen oder die Produktionsfreigabe erteilen.

     

    6.

    Bei dem neuen Entwurf erteilst du uns dann die Produktionsfreigabe. 

    Jeder weitere Vorschlag oder ein anderes Design sind nicht im Preis enthalten und müssen für 75,- € hier nachgebucht werden.

     

    5.

    Nach deiner Produktionsfreigabe geht dann die Bestellung ihren üblichen Weg. Die Lieferzeit ist hierbei aber deutlich höher: zwischen 10-14 Tage ab unserem Werk in Papenburg. 

  • Welche Motive darf ich für mein eigenes WOW-Design verwenden?

    Wenn du für dein eigenes WOW-Design ein Motiv hochlädst und die Bestellung an uns abschickst, bestätigst du damit, dass du die Rechte zum Verwenden des Bildes/Logos etc. für die Werbemittelproduktion besitzt. 


    Grundsätzlich musst du bei allen Bildern, Texten oder sonstigen Inhalten, die du uns zur Verfügung stellst, selbst dafür sorgen, dass diese Inhalte nicht gegen die Rechte Dritter (z. B. Urheberrechte) oder sonstige Rechtsnormen verstoßen.


    Weitere Hinweise hierzu findest du in unseren AGB.

  • Kann ich die Montage selbst vornehmen?

    Die Montage aller WOW-Produkte ist sehr einfach durch unsere Videoerklärung oder als PDF, die wir zum Downloaden hier anbieten!


    1x Montageset ist bei jedem WOW-Werbeschild dabei!


    Bei elektrischen Montagen unserer Leuchten empfehlen wir, einen Fachbetrieb hinzuzuziehen.

  • Kann ich auch die WOW-Schilder ohne Druck bekommen, so dass ich sie vor Ort selbst beschriften lassen kann?

    Du kannst alle Produkte auch ohne Druck bekommen, um sie vor Ort selbst gestalten und beschriften zu lassen. 


    Wir liefern auch an viele werbetechnische Unternehmen, die unsere Partner sind. Hier kannst du die Produkte bestellen.

  • Kann ich später Ergänzungen oder ein Ersatz-WOW-Produkt nachbestellen?

    Alle WOW-Designs und -Produkte können nachbestellt werden. Auch über Jahre hinweg. 


    Es kommen auch laufend neue Designs und Branchen dazu. Folgt uns auf Social-Media, damit ihr informiert bleibt.


  • Brauche ich eine Baugenehmigung?

    Eine Baugenehmigung ist meistens ab 1 qm Fläche notwendig. Unsere größten Produkte sind jedoch 0,96 qm. 


    Das ist aber abhängig von Land und Ort ganz unterschiedlich. Deine zuständige Behörde gibt dir dazu Auskunft. 

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